Rücktritt vom Vertrag

Artikel, die du bei uns gekauft hast, kannst du einfach und kostengünstig an jedem InPost-Paketautomaten zurückgeben

In unserem Shop musst du dir keine Sorgen machen, dass die gewählte Größe nicht passt oder deine Erwartungen in irgendeiner Weise nicht erfüllt. Dank der Integration unseres Shops mit den kostengünstigen InPost-Paketautomaten kaufst du stressfrei und ohne die Sorge, dass die Rücksendung der gekauften Ware zu einer Qual wird.

Gemäß geltendem Recht hast du 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Wenn die Ware also nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts an uns zurücksenden. Alle Rücksendungen in unserem Shop werden über einen sehr einfachen Rücksende-Assistenten abgewickelt, der Ihnen die Möglichkeit bietet, das Rücksendepaket über einen InPost-Paketautomaten an uns zurückzusenden.

Wir haben uns für InPost als unseren zuverlässigen Partner für Rücksendungen entschieden, und zwar aus folgenden Gründen:

  • Einfache Abwicklung der Rücksendung an unseren Shop – Sie wählen die Ware aus, die Sie zurücksenden oder reklamieren möchten, erstellen und drucken das Versandetikett aus und geben das Paket an einem beliebigen Paketautomaten in Polen auf (bitte beachten Sie dabei, dass das erstellte Etikett 30 Tage lang gültig ist);
  • Eine günstige Lage von über 4000 Paketautomaten im ganzen Land, deren Zahl stetig wächst;
  • Bequemer und schneller Versand ohne Wartezeiten – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche.

 

Dank unserer Zusammenarbeit musst du also nicht auf den Kurier warten. Du musst lediglich die automatisch generierten Dokumente ausdrucken und die Sendung beispielsweise auf dem Weg zur Arbeit in einem für dich passenden Paketautomaten hinterlegen.

Die Vorteile, die dir das Rückgabetool in unserem Shop bietet.

Einfach

Das Einreichen einer Rücksendung lässt sich in sechs einfache Schritte im Rücksende-Assistenten zusammenfassen. Der Assistent erstellt automatisch ein Etikett für dich, das du nur noch ausdrucken musst. So verschwendest du keine Zeit damit, Dokumente von Hand auszufüllen!

Schnell und problemlos

Dank der Automatisierung des Prozesses sparst du Zeit und Nerven – du musst nirgendwo anrufen und mit niemandem über die Rückgabebedingungen verhandeln.

Bequem

Das Rücksendedokument sowie die Etiketten für das Paket kannst du im Rücksende-Assistenten erstellen. Nachdem du das Paket vorbereitet hast, musst du nicht auf den Kurier warten. Du nimmst es einfach auf dem Weg zur Arbeit oder zur Schule mit und gibst es an einem beliebigen Paketautomaten ab.

Günstig

Die Rücksendungsgebühr beträgt nur 9,83 PLN. Du musst sie jedoch nicht beim Erstellen der Rücksendung oder beim Ausdrucken des Etiketts bezahlen – sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir dir für die zurückgesandte Ware erstatten. Deine volle Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sicher

Alle Rücksendungen sind bis zu einem Wert von 200 PLN versichert.

Führe die Rückgabe durch in 3 einfache Schritte!

In unserem Shop musst du dir keine Sorgen machen, dass die gewählte Größe nicht passt oder deine Erwartungen in irgendeiner Weise nicht erfüllt. Dank der Integration unseres Shops mit günstig Mit Paczkomat kaufst du ganz stressfrei und ohne Bedenken!

 
1 Formular ausdrucken Generieren Rücksendedokumente zusammen mit Adressaufklebern, und drucke sie anschließend aus.
 
2 Paket versenden Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit Rückgabebeleg in den Karton und klebe ihn gut zu.
 
3 Rückerstattung Du erhältst eine Rückerstattung bis zu 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Einzelheiten zu den Schritten für die Rücksendung:

  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und wählen Sie im Rückgabebereich den Artikel aus, den Sie zurücksenden möchten;

  • Wähle in den nächsten Schritten die Rücksendung aus, indem du auf die Option „Ich nutze den Rücksendeservice des Shops” klickst und die Art und Weise auswählst, in der du das Geld zurückerhalten möchtest;

  • Erstellen Sie die Rücksendedokumente einschließlich der Adressetiketten, drucken Sie diese anschließend aus und unterschreiben Sie unbedingt das Rücksendedokument;

  • Legen Sie die verpackte Ware zusammen mit dem Rücksendedokument in den Versandkarton und verschließen Sie diesen sorgfältig. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellte Ware erhalten haben. Begeben Sie sich zu einem beliebigen InPost-Paketautomaten, wo Sie Ihre Sendung schnell und bequem rund um die Uhr aufgeben können. Bitte beachten Sie, dass die Abmessungen des Pakets 41 x 38 x 64 cm und das Gewicht 25 kg nicht überschreiten dürfen.

  • Wir erstatten Ihnen den Betrag in der im Rückgabe-Assistenten gewählten Form innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf des Vertrags informiert wurden. In der Regel dauert dies jedoch weniger lang. Wir können die Rückzahlung der Zahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Das vorstehende Verfahren ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.