W Koncept nákladných vozidiel Kladieme veľký dôraz na to, aby sme našim zákazníkom poskytli pocit istoty a spoľahlivosti našich výrobkov. Ponúkame flexibilný systém záruky, ktorý zahŕňa 12-mesačnú záruku na väčšinu výrobkov a v niektorých prípadoch až 24 mesiacov v závislosti od špecifikácií a podmienok používania.

Aby bol záručný servis ešte pohodlnejší a transparentnejší, plánujeme v blízkej budúcnosti zaviesť inovatívnu online platformu pre správu záruk. To umožní našim zákazníkom jednoducho sledovať stav svojich výrobkov, nahlasovať poruchy, prezerať si históriu servisu a spravovať servis. Takáto platforma zabezpečí úplnú transparentnosť a umožní rýchle a efektívne objednávanie opráv a záručných a pozáručných prehliadok, čo výrazne urýchli servisný proces a zvýši komfort spolupráce s našou spoločnosťou.

Najmodernejší záručný systém, ktorý zavádzame, je ďalším krokom k úplnej integrácii služieb zákazníkom, pričom spolupráca s Koncept nákladných vozidiel bude ešte intuitívnejší a profesionálnejší.